EXPEDITION ET FRAIS DE PORT Nos expéditions utilisent des services de livraisons de colis express et recommandés avec remise de la marchandise contre signature.
A partir de € 9.00 pour un envoi < 1 Kg et gratuit si la commande > € 76.00 en France métropolitaine uniquement.
Une signature vous sera demandée par le transporteur pour toute remise de marchandises. Il sera donc nécessaire qu' une personne soit présente pour signer le bordereau. En cas d' absence le jour de la livraison, un avis de passage sera glissé dans votre boite aux lettres.
Pour suivre vos colis cliquer ici avec votre Ref Colis (Mail de confirmation Expédition).
RETOURS ET RECLAMATIONS
Il incombe au client de vérifier la marchandise immédiatement lors de la livraison et de faire toutes
réserves et réclamations quant à d’éventuels défauts ou non-conformités;
lesdites réserves et réclamations doivent être adressées à MADROGUERIE.COM
par Email à
administration@madroguerie.com dans les meilleurs délais mais au plus tard cinq (5) jours
après la livraison.
De façon générale, tous les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés
ou salis par le client ne sont pas repris.
Les frais d’envoi dans le cas d’un retour de marchandises sont à la charge du client.
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